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Nuestros Servicios:

Competitive Benchmark

Observa > Comprende > Evoluciona.

Es un proceso continuo que permite comprender lo que hace tu entorno, descubrir falencias y puntos fuertes para mejorar tu desempeño.

Analizar la industria, sus influencias y el cómo se resuelven las necesidades de tus clientes te entrega el control del entorno.

Nuestros Reportes se centran en descubrir lo que se debe mejorar y qué elementos permiten dar un salto cuántico frente a la competencia.

Aplicación: Servicio al Cliente, Imagen Corporativa, Reputación Digital, Procesos de Compra, Fidelización y Experiencia de Cliente

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Nuestros Servicios:

Emotional Benchmark

La Emoción es un impulso para la acción y representa el 85% de una toma de desición.

Nuestros reportes cubren el aspecto emocional y cognitivo. Descubre el valor afectivo que tu producto o servicio despierta en tus usuarios.

Realizamos Test de Percepción Cognitiva, Investigación Cualitativa y Análisis Emocional de Usuarios (UserEmotion.com)

Aplicación: Customer Service, Diseño de Servicios, eCommerce y Sitios Transaccionales

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Nuestros Servicios:

UX/CX Expert Review

Análisis profundo de diagnóstico.

Nuestros servicios están orientados a un análisis profundo de los productos y/o servicios en relación a la interacción con los usuarios.

Nuestros reportes abordan investigación, análisis, solución de diseño, desarrollo funcional, usabilidad y percepción de usuario.

Aplicación: Diagnóstico de problemas de Usabilidad, Mejora de Servicios (eCommerce, SNS, CMS, etc), Optimización de Productos (Apps, TV Digital, LMS, etc) y soporte Start-Ups.

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Nuestros Servicios:

Emotion Driven Design

Construye credibilidad y lealtad.

Las emociones juegan un papel vital en cada lapso de nuestras vidas. Somos expertos entendiendo, midiendo y diseñando impacto emocional en el contexto de productos digitales y físicos, servicios e interacciones.

El equipo tras este servicio: Marco van Hout (link), Pamela Donoso Oggero (link) y Alexis Brantes Rodríguez (link)

Nuestro Servicio consiste en un estudio de cómo un producto o servicio impacta en el usuario final para diseñar una experiencia inmersiva, memorable y trascendente.

Aplicación: Diseño de Servicios, Diseño de Productos, Mejora de procesos de Compra y Fidelización.

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Te ayudamos a Innovar, Estudiar y Desarrollar

Hazlo en Chile, Colombia, Argentina, Brasil, Holanda o en España

Estudios de Conducta Humana

¿Sabes lo que hacen tus usuarios?
Estudiamos en ambientes eCommerce, eLearning, eMailing, CMS, SNS, Campañas y Landing Pages.

Desarrollo Web

¡Implementa Soluciones Reales!
Usa la tecnología CMS, LMS, eCommerce, SNS, WebApps y Mini Juegos a tu favor.

Tecnología Inmersiva

¡Sé parte de la 3ra Ola Tecnológica!
Arma proyectos con Realidad Virtual Inmersiva, Computación Ubicua y Affective Computing.

Construcción de Marca

Desarrolla la conducta y esencia única de tu marca. Te ayudamos con herramientas únicas y efectivas ajustadas para tus clientes.

Workshops Empresariales

Invierte en la formación de tus equipos, mejora sus habilidades en UX, IXD, CX, Usabilidad, HCI, HMI y Design for Emotion.

Pruebas Remotas

Realiza Pruebas de Usabilidad, EyeTracking, Bioseñales y Test Remotos en América del Sur, España, Francia y Holanda.

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